2021年6月3日   当前，日新月异的智能网联科技带来了全新的用车体验。不断扩展的功能场景和更加顺畅的人车交互，正让车辆进化成为善于倾听、懂你需求的移动智能终端。作为行业领先的车联网服务供应商，安吉星秉持“AI+HI”双智能服务模式，让人工智能与人类智能完美结合，以兼具科技与温度的优质服务，守护着数百万车主的出行安全。

在车载智能语音交互领域，上汽通用汽车推出了星维度音控小助手，用户只需按下方向盘上的“唤醒按钮”说出需求，即可快速实现对包括导航出行、车载娱乐、车辆控制、车控家、娱乐游戏、电子手册、咨询查询服务等功能的操控，避免了驾驶者在途中分神，让车辆行驶更加安全。

星维度音控小助手

虽然支持语音控制的车机系统早已不算什么新鲜事，但即使是在同样的场景中，不同厂商提供的语音控制功能在智能化程度和使用体验上也会有很大不同。星维度音控小助手支持自然语音交流，可实现多轮对话和对话打断，其识别率、准确度和响应速度均达到行业领先水平，能够为驾驶者带来更加成熟智能的人车交互体验。例如，当驾驶者说"我热了"，系统会自动将空调调整到体感舒适的温度；而当驾驶者说"我有点困"，系统则会打开在线电台，播放欢快的音乐，缓解驾驶者疲惫的驾驶状态。

星维度音控小助手-车控交互

星维度音控小助手最大亮点在于精细化和人性化。以车载导航为例，用户可以通过语音搜索查询想去的地方，例如“附近的烤鸭店”，系统就能迅速列出符合条件的餐厅，驾驶者语音选择目的地后，系统便自动进入地图发起导航。在导航过程中，驾驶者也可以通过语音指令调整行程，实现如接人、避开拥堵、增加途经点等功能，无需手动操作，避免了驾驶者在驾驶时操控面板而引发的潜在安全风险。在一些特殊情况下，例如当车辆位置距离目的地过近或因交通管制等原因无法找到目的地时，车主可以按下车内的安吉星蓝键，安吉星客服顾问将为您提供目的地专席向导服务，通过人工在线指引，帮助车主准确抵达目的地。智能导航与人工指引的无缝衔接，将带给用户非常贴心的服务体验。

星维度音控小助手-个性化服务

聚焦用户个性化、多元化的需求，上汽通用汽车新版车联系统进一步优化了千人千面智能推荐平台，能够基于位置、画像、时间、天气、车况等多维度大数据分析能力，为车主提供智能提醒以及涵盖加油站、美食、景点、洗车店等多种目的地的个性推荐，带给用户更贴心、更便捷的互联体验。例如，当汽车续航里程低于100公里时，星维度音控小助手将发出语音播报智能提醒，提示车辆需要及时加油/充电，并在车机端的导航地图上显示车辆续航范围以及距离最近的加油站/充电站，以保证驾驶安全。值得一提的是，用户在车机端“生活服务”中对加油、美食、电影、洗车等服务支付操作时，车机屏上会出现支付二维码，支持微信、支付宝、百度钱包APP扫码支付，让整个服务流程一站式便捷搞定。

星维度音控小助手-出行助理

为了丰富旅途中的时光，星维度音控小助手的随心听功能提供了在线音乐点播、有声读物、在线电台和新闻快讯等海量内容资源。用户可以通过语音指令，如“我想听交通广播”、“我想听郭德纲的相声”等，选择你所喜爱的音乐或资讯内容。遭遇堵车，你还可以与星维度音控小助手聊聊天，让TA为你讲笑话、对古诗、成语接龙，或是帮你查询天气预报、股票价格、铁路航班信息、路况和车辆违章。可以说，星维度音控小助手就像一位有趣又全能的智能管家，从导航、娱乐、生活服务到路上安全，打理着用车生活的方方面面。

作为国内车联网探索的先行者，上汽通用汽车一直致力于将前沿智能网联科技快速转化为用户触手可及的安全、智能、互联的用车体验。当有温度的科技与安吉星客服顾问们专业贴心的服务相遇，就会发生奇妙的反应，这也是安吉星“AI+HI”双智能服务模式的初衷：在旅途中，以先进的智能科技为用户打造智能、便捷、安全的出行体验；在意外降临时，以人性化的服务为车主排忧解难，时刻守护他们的出行安全。