华人运通高合汽车与国家电网实现充电桩用电联网通办
近日,华人运通高合汽车家充安装系统在用户端正式上线充电桩用电报装功能,意味着高合汽车与网上国网APP完成用户充电桩用电报装线上信息“无缝”推送,实现联网通办。
随着国家“双碳”战略的大力推进,新能源汽车市场发展迅速,充电需求快速增长,特别是居住区用户充电用电“难”的问题日益凸显。为此,国网盐城供电公司积极推广应用电动汽车联网通办服务,主动与相关车企交流协调,建立工作机制和业务流程,推动华人运通高合汽车与网上国网充电桩用电报装业务系统贯通,后续用户可通过高合HiPhi APP填写充电桩用电报装信息并推送至网上国网APP,实现用户充电桩用电报装全流程无缝式服务。
据了解,高合汽车全国现有47家品牌体验店,并已完成76家高合服务网点布局。平台充电桩用电报装业务正式上线后,电动汽车联网通办服务将覆盖全部高合交付服务中心和门店。
在申请用电时,用户在车服经理指导下登录高合HiPhi APP,选择家充桩安装服务,填写用电报装基本信息,上传提交报装材料。供电公司客户经理通过网上国网APP及时接收相关用电报装信息并第一时间与用户联系安排后续现场勘查、方案编制、装表接电等流程,确保用户享受到优质、便捷、高效的充电桩用电服务。