观致品牌蝉联汽车之家中国品牌新车质量排名榜首
近日, 在全球访问量最大的汽车网站“汽车之家”发布的《2016乘用车新车质量报告》中,观致品牌以明显的优势占据中国品牌新车质量排名榜首,并在行业总体新车质量表现(包括中国、合资和进口品牌)排名中位列第五,是唯一进入排名前十的中国品牌。这已经是观致品牌连续两年高居汽车之家新车质量报告中国品牌新车质量排名榜首,再一次鉴证了观致新高端的品牌主张及其坚持打造具有国际一流品质产品的初心。
观致汽车首席运营官刘良博士表示:“和‘中国制造’不同,‘中国质造’强调的是品质。凭借观致汽车世界一流的工程研发实力,以及精益高效的生产能力,‘观致质造’不仅能为消费者提供更有品质感的产品及驾乘体验,也肩负着在新消费时代树立自身品牌新高端形象的重任。”
汽车之家的新车质量报告是基于真实车主在2-12个月拥车期内车辆质量情况的调研。汽车之家质量排行榜采用了行业通用的PPH(Problem Per Hundred)的方式,对具体车系的质量做出评估。PPH数值表示每百辆车中出现故障的数量,分数越低代表该品牌/厂商的产品故障数越低,质量越好;分数越高则代表该品牌/厂商的产品故障数越高。调研的车辆问题共分9个大类,分别为:车身外观、操控、功能操作、电子设备、座椅、内饰、空调系统、发动机和变速系统。在这九大类下共有超过200个二级指标逐一展示给消费者进行确认,同时在二级指标下还会有进一步的具体故障点可供选择。通过细致的指标设定,能够将网友的问题真实还原。本次调研对象是汽车之家的真实车主,样本量共计54483个。
根据汽车之家2016新车质量报告统计的数据,观致品牌百车故障数为168个,名列中国品牌新车质量表现排名榜首,明显低于393个的平均数量。这充分体现了观致汽车坚守严苛造车的理念,以及在设计、工艺、生产、用料等方面精益求精,竭力为消费者打造国际一流品质产品的初心与坚持。
在行业总体新车质量表现排行中,观致品牌位列第五,是唯一一个进入排行榜前十的中国品牌,充分表明在新车品质方面,观致品牌具备了与众多进口品牌及合资品牌竞争的实力。
观致汽车从成立之初就把打造国际一流品质产品植入了品牌基因,并以Quality 的首写字母”Q“ 作为品牌的LOGO。观致汽车采用正向开发的模式,按照国际化的技术标准和成熟的开发流程打造产品,其对国际一流品质标准的坚持已深深扎根于从原型车设计、工程车测试、供应商选择、生产制造到质量检测的每个环节。观致汽车的生产体系不仅通过了欧盟认证、中国环境标志认证、ISO 9001国际标准认证和CCC中国强制产品认证多重标准,还单独设计了一套名为“客户质量评审Customer Quality Audit (CQA)”的内部标准体系,基于顾客的真实感受来评定质量好坏,指数数字越小,质量越高。截止到2016年11月,观致3系列所有车型的CQA指数从2015年的39降为32,观致5 SUV 的CQA指数则从58降低至39,表明从生产线下来的产品质量稳定性不断提升。
通过对“内功“的不断锤炼与提升,“观致质造”成为了中国汽车产业的一道靓丽风景线。它不但致力于为消费者提供更有品质感的产品及驾乘体验,也肩负着在新消费时代树立自身品牌新高端形象的重任。
2015年,在汽车之家和益普索(IPSOS)联合举办的《2015年乘用车新车质量报告》中,观致品牌就以过硬的产品质量力压一众合资和进口品牌,在该报告的行业总体质量表现排名中位居亚军。此外,观致5 SUV在去年底同为汽车之家定期发布的2016年“全部车系质量排行”上,以远高于行业平均线的成绩,在众多合资及豪华品牌车型中脱颖而出,位列榜首。