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终极探秘:DS STORE水晶盒里究竟藏着什么?

终极探秘:DS STORE水晶盒里究竟藏着什么?

2017-03-01 11:48 责任编辑:郑奎 来源:车生活网
  • 《2016年中国汽车行业售后服务满意度研究报告》显示,DS的售后服务水准在主流海外品牌中占据第一。

  •       前不久发布的《2016年中国汽车行业售后服务满意度研究报告》显示,DS的售后服务水准在主流海外品牌中占据第一,不论是服务便利性、时间、质量还是信赖感、尊重感、关怀感和专属感,都获得了消费者的一致认可。而这些高品质的服务,均源自那形如水晶盒一般神秘高端的DS STORE。“水晶盒”中究竟藏着什么,DS车主又是如何在其中享受服务的?好奇宝宝们别犹豫,不妨大胆走进DS STORE,把这些 “秘密”一次看个够。

      

      外形高端大气上档次,店内则前卫豪华有内涵。鸡尾酒瓶、金属轮毂、玻璃幕墙等布置颇具新意,令人走进店内便眼前一亮,宛如瞬间穿越到高端法式酒会的现场;新世代前卫豪华跨界车新DS 5、野性优雅豪华SUV DS 6、全感官豪华轿车DS 5LS和精致动感两厢车DS 4S四款国产车型,则如同一颗颗璀璨珍宝陈列在展厅,展示着DS的前卫设计、先锋态度和创新理念,也为人们提供了零距离体验法式豪车DS的机会。参观过精致豪华的展厅,走进用户洽谈区,也就抵达了DS STORE的心脏地区。这里有舒适的沙发、免费的WIFI和五星级茶点,更有悦耳的法国香颂和专属于DS的淡雅香氛,令来客时刻都能感受到家的温馨。

      

      而DS SERVICE“敢超越,享无忧”的品牌口号在DS STORE内也得到了完美诠释。店内拥有一整套的透明车间管理系统,客人可以惬意地坐在客户服务区的沙发上,边品尝免费的饮品点心,边观看透明车间内爱车的维修流程,一切都做到坦诚有序。DS STORE内还提供了源于WRC赛车文化的竞技速保服务,极力确保在最短的时间内完成维修、养护等工作,降低DS客户等待的时间成本。此外,DS STORE的一对一管家式服务也颇受用户赞誉。“小吴是我的专属顾问,他会主动给我各种帮助和建议,包括用车方面的常识和使用技巧等等,还会帮我办理保险理赔手续,让我省了很多心。”DS用户刘先生如是评价。一对一管家式服务作为DS SERVICE重要的一部分,贯彻客户用车的整个生命周期,确保了服务质量,真正为用户扫除了后顾之忧。

      

      正是以这个神秘而高端的“水晶盒”为中心和起点,DS为中国消费者带来优质的豪车服务,让用户后顾无忧,真正享受到高品质的法式豪车生活。一片真挚的法国匠心,尽在DS STORE。