林肯，一个标志性的豪华汽车品牌，历来深受总统、贵族以及政商名流的青睐。3月18日，林肯高层与各界经销商嘉宾齐聚一堂，共同见证了首都第二家林肯中心——北京奥吉通林肯中心的盛大开幕。北京地区既是林肯品牌规模最大、发展最为迅猛的市场之一，也是林肯中国经销商网络布局的战略重地。北京奥吉通林肯中心的揭幕恰逢其时，不仅突显了林肯中国对于北京市场的高度重视，也进一步履行了为国内豪华车客户提供最优质服务的坚定承诺。

　　北京奥吉通投资（集团）有限公司成立于2003年，经过十余年的发展，现已在北京、河北、浙江、云南、四川等地区拥有12家豪华品牌4S店。北京奥吉通林肯中心占地面积高达万余平方米，延续了林肯中心全球统一的优雅设计与豪华氛围，将使本地客户更为便捷地尊享真正的个性化豪华拥车体验——“林肯之道”。庞大的投资也体现了北京奥吉通投资（集团）公司对林肯品牌的充分信心。

　　“北京地区第二家林肯经销商店的揭幕令人振奋无比，”林肯中国总裁庞立博（Robert Parker）表示。“两家林肯中心都拥有绝佳的地址位置，将为北京地区的林肯车主和拥趸带来更为便捷的购车、拥车体验之旅。截止到2016年，林肯的独立经销商网络将在全国布局60家经销商店。林肯以这家全新经销商店的揭幕，进一步履行了不断完善经销商网络、竭诚服务中国豪华车客户的坚定承诺。”

 

　　北京奥吉通投资（集团）有限公司董事长张天舒先生向到场的投资方代表、北京媒体等两百余名各界嘉宾致以由衷的欢迎。“我们很荣幸与林肯中国携手，共同拓展前景无限的中国市场，并凭借一流产品和优质服务树立行业新标准。”张天舒先生欣然表示，“北京奥吉通林肯中心承袭了林肯全球统一的独特设计标准，将向本地豪华车客户展示一流的汽车产品，以及量身定制的全新豪华拥车体验模式——‘林肯之道’，为北京林肯车主提供最佳的服务。”

　　“林肯之道”是一种独特的豪华汽车拥车体验模式，旨在提供量身定制的个性化体验，与客户建立长久而真挚的密切关系。它既是林肯销售车辆并提供服务之道，也是林肯顾客体验品牌之道。“林肯之道”完全转变了拥有豪车的定义，从以往的销售服务的交易模式变为体验模式。它迎合了年轻而独具慧眼的中国豪华汽车用户对独立个性的追求，为其奉上温馨动人的购车、拥车体验之旅。

　　林肯经销商店将贯彻“以客户为中心”的服务理念，采用简洁优雅的风格、和谐流畅的色彩和卓越上乘的内饰，为客户打造与众不同并令人宾至如归的展厅空间及茶歇区、直观的个性化科技配置，独特的个性化定制中心以及高透明度的销售和服务流程。

　　摒弃传统的“一体适用”的服务理念，林肯中心致力于向每一位客户提供“专属”体验。这一根本性的服务理念变革不仅有助于林肯理解客户的需求、为他们带来愉悦的购车拥车体验，更能与其建立良好的关系。

　　在国内的每家林肯中心，“林肯之道”都可在各个细节处得以体现。林肯之道的核心是林肯团队，团队成员全都经过林肯学院精挑细选和严格培训，根据每位客户的个人需求定制独一无二的林肯体验。首席顾问师负责拥车过程中的顾客体验定制以及客户关系维护。如果需要更详细的信息，首席顾问师将会把顾客引见给鉴赏工程师。鉴赏工程师作为销售过程中值得顾客信任的参谋，基于顾客的需求提供信息、意见和建议。而服务工程师则是客户需要服务和维修时的专属联系人。

　　个性化定制中心为客户带来身临其境的定制体验。在全国每家林肯中心，顾客都可以通过个性化定制中心直观地浏览所有车型，按照自己的需求和喜好打造一辆专属的林肯座驾，并在实车大小的超大4K等离子屏幕墙上得到展示。客户可在线预约或在任何林肯中心预约试驾特定车型，并定制个性化试驾路线。除此之外，林肯汽车金融服务公司也可通过提供有竞争力的汽车金融产品和卓越服务，为林肯经销商和客户提供支持。

　　截止到目前，已有11家林肯中心在中国陆续开业。到2016年，林肯的独立经销商网络将在全国50个城市布局60家经销商店。林肯经销商店将首先推出中小型豪华SUV林肯MKC以及中型豪华轿车林肯MKZ。两款车型都提供尊享、尊雅和尊耀三款配置。截止到2016年，林肯将向中国市场投放五款全新车型。继MKZ 和 MKC之后，林肯还将推出一款中型SUV——MKX、一款全新的全尺寸豪华四门轿车，以及一款大型豪华SUV——林肯领航员 (Navigator)。