长城汽车2015年销售服务商年会成功举行
2015-04-13 15:01
责任编辑:何佳添
来源:未知
4月8日,“2015年长城汽车销售服务商年会”在哈弗技术中心举行。会议以“变革•服务理念,创新•品牌价值”为议题,来自全国各地的销售商、服务商1200余名代表“回家”参会。长城汽车董事长魏建军、总裁王凤英、里斯伙伴总经理张云等领导出席了此次会议。
“聚焦的力量已经显现,哈弗SUV在2014年的业绩成果令业界震惊。所以长城会坚定的聚焦哈弗,加大技术研发提升产品品质,向市场推出更加有竞争力的产品,并开启一种让客户感动的全新服务模式,使哈弗SUV成为一流的汽车品牌。”董事长魏建军在2015年销售服务商年会现场的一番话,提振了在场所有经销商的信心。
4月8日,“2015年长城汽车销售服务商年会”在哈弗技术中心举行。会议以“变革•服务理念,创新•品牌价值”为议题,来自全国各地的销售商、服务商1200余名代表“回家”参会。长城汽车董事长魏建军、总裁王凤英、里斯伙伴总经理张云等领导出席了此次会议。
会议形式新颖活泼,并通过大量的视频案例以及详实的数据回顾了哈弗10年来的崛起历程,及2014年长城汽车在研发、营销和终端取得的成绩与突破。据了解,2014年,长城汽车聚焦SUV,哈弗产品全线出击,以73万台的总销量,稳居行业前八。在决胜终端方面,长城汽车实施数字化精准营销,与客户全生命周期互动、不断提升4S店品味和丰富顾客体验。通过硬件、软件的全面提升,为客户创造惊喜,改变了终端服务形象。
在会议现场,几十家销售服务商在终端提升上的优秀案例以视频再现的形式得到表彰与推广。针对过去一年决胜终端中的各项评比,大会颁发了24项大奖,百余家经销商获得不同程度的奖励。
作为本次会议的重要一环,产品战略与经营战略在会议现场发布。2015年,哈弗SUV将开启红蓝标双网络运营,并将“日式服务标准”和“星级认证系统”,纳入到助推渠道管理升级的关键因素,致力于打造一个让顾客感动的终端模式,使哈弗SUV成为汽车行业的标杆品牌。
会议的最后打破了以往的领导总结发言模式,董事长魏建军现场接受了经销商“不限边界、不限内容”的提问,并就汽车电商、产品规划、网络建设、客户满意度、品牌溢价问题给出了精彩回答,并强调,“目前,具有国际领先水平的哈弗技术中心已经建成,哈弗的产品就是要做最专业最好的SUV,哈弗的服务就是要创造行业最好的服务。长城汽车决心和销售商、服务商共同努力,一起为客户创造出更多惊喜。 ”
长城汽车相关负责人表示:长城将继续赶超合资品牌,用创新服务打造客户感动,让感动成为哈弗服务的标签。在保证产品品质的同时,真正通过在终端管理、销售服务上的创新行动举措,改变终端服务形象,为客户创造惊喜,做到“市场领先”与“客户满意”!